A partir de 1º de setembro de 2026, todos os clientes do PrefeituraZAP serão configurados inicialmente no nível Fator de Economia 1 (Básico). Essa configuração limitará automaticamente determinados pontos de…
Nos últimos anos, o WhatsApp se consolidou como o principal canal de comunicação entre empresas, governos e cidadãos. No entanto, muitas organizações ainda utilizam soluções não oficiais para automatizar atendimentos.…
O WhatsApp lançou uma nova funcionalidade que promete auxiliar a forma como cidadãos enviam documentos no dia a dia: agora é possível digitalizar qualquer documento diretamente pelo aplicativo e enviá-lo…
A Prefeitura de Marília foi reconhecida com o prêmio “Cidades Mais Conectadas”, na categoria Maior Interação, concedido pela Ordem Pública Tecnologia, desenvolvedora da plataforma PrefeituraZAP — o canal oficial de…
A Prefeitura de Espírito Santo do Turvo, no Estado de São Paulo, recebeu o prêmio “PrefeituraZAP - Cidades Mais Conectadas”, na categoria Maior Abrangência, concedido pela Ordem Pública Tecnologia, desenvolvedora…
No dia a dia dos atendimentos presenciais em prefeituras, é muito comum que cidadãos tragam documentos digitalizados em seus celulares, como comprovante de pagamento, certidões, etc. Mas como facilitar esse…
A Prefeitura de Natal, por meio da Secretaria Municipal de Finanças (SEFIN), acaba de lançar mais uma importante funcionalidade para facilitar a vida do contribuinte: agora é possível obter a…
A comunicação entre prefeituras e cidadãos está cada vez mais digital, prática e inteligente. Uma das funcionalidades mais poderosas do PrefeituraZAP é o módulo de Formulários, criado para facilitar a…
A comunicação entre a Prefeitura e os cidadãos acaba de ganhar um reforço importante no PrefeituraZAP: a Lista Segmentada. Essa nova funcionalidade foi desenvolvida para tornar o envio de campanhas…
A transformação digital nas prefeituras brasileiras tem avançado rapidamente, impulsionada pela necessidade de oferecer serviços mais ágeis, acessíveis e personalizados ao cidadão. Nesse cenário, a Inteligência Artificial (IA) deixou de…