1. Objetivo: qualidade de vida em primeiro lugar Uma cidade inteligente não é necessariamente aquela que tem sensores espalhados por toda parte, mas a que utiliza tecnologia para resolver problemas…
A transformação digital dos serviços públicos segue um caminho semelhante ao do setor financeiro: a desmaterialização. Antes, resolver qualquer pendência com a Prefeitura envolvia deslocamentos, filas, papelada, carimbos e horários…
Quando se trata de salvar vidas e prevenir desastres, agilidade na comunicação faz toda a diferença. E se existe um canal direto, popular e eficaz para isso, é o WhatsApp.…
Você já ouviu falar em NPS? O Net Promoter Score é uma metodologia amplamente usada no setor privado para medir a satisfação e lealdade dos clientes. Mas essa lógica também…
A administração pública está diante de uma nova década marcada por transformações profundas na forma como os serviços são entregues ao cidadão. A tecnologia, cada vez mais integrada ao cotidiano…
Em meio a tantos serviços digitais oferecidos pelas prefeituras, manter uma comunicação clara e organizada com a população é um desafio constante. Pensando nisso, a plataforma PrefeituraZAP inclui, de forma…
O PrefeituraZAP é uma solução desenvolvida pela Ordem Pública Tecnologia que vem transformando a forma como as prefeituras se comunicam com seus cidadãos. Através do WhatsApp, o canal mais utilizado…
Formas Efetivas de Comunicação com o Cidadão Em um mundo cada vez mais conectado, a comunicação entre prefeituras e cidadãos precisa acompanhar as transformações tecnológicas para atender às expectativas da…
Em um cenário de crescente digitalização dos serviços públicos, a gestão eficiente de documentos tornou-se um elemento crucial para o bom funcionamento das prefeituras. Memorandos, ofícios, circulares e outros documentos…